[:pb]Os software estão mais inseridos do que nunca na rotina de pessoas e negócios, mesmo que de forma sutil. Basta constatar que, praticamente, qualquer produto ou serviço pode ser adquirido ou utilizado por meio de aplicativos ou outros canais digitais nos dias de hoje.
Em meio à digitalização acelerada que impacta inúmeros segmentos e exige diferenciação de produtos e serviços do mercado, não é exagero dizer que simplesmente não dá mais para grandes empresas abrirem mão de desenvolver e implementar suas próprias aplicações, seja para dentro ou para fora da organização. Só mesmo uma transformação digital para proporcionar experiências positivas para clientes e colaboradores cada vez mais habituados com a tecnologia.
Mas como garantir que esses software cumprirão o seu papel com sucesso e sem falhas na rotina do negócio? Como garantir que não serão vulneráveis a ataques maliciosos? Como ter a certeza de que eles funcionarão perfeitamente e sem interrupções, proporcionando experiências de uso satisfatórias e afastando o risco de deixar os usuários na mão justamente no momento em que eles mais precisam?
Essas questões, além de gerarem dor de cabeça para profissionais de TI e segurança, podem virar um pesadelo para toda a organização caso não sejam bem gerenciadas, podendo causar impactos irreversíveis até mesmo na reputação da marca.
Porém, uma tendência importante do mercado de tecnologia, e que está chegando ao Brasil pelas mãos da Digital.ai e da Leadcomm, pode promover noites de sono mais tranquilas a estes profissionais, combinando desenvolvimento ágil de aplicações, integração de TI com as áreas de negócio, automação de processos de DevOps, qualidade e segurança para as aplicações corporativas. Nas próximas linhas, vamos ler um pouco sobre Value Stream Management e como essa solução gera muito valor para o seu negócio, criando experiências inovadoras que conquistam a confiança do consumidor.
O que é Value Stream Management?
Value Stream Management é uma prática de negócios que ajuda a determinar o valor, para o negócio, do desenvolvimento de software e dos esforços e recursos empregados na sua entrega. Ao identificar e medir fluxos de valor, em vez de “recursos e funções”, as equipes podem concentrar mais energia e tempo no que importa para o negócio e evitar o emprego de esforços e recursos em atividades que não trarão retorno do investimento.
Esse conceito viabiliza um caminho seguro para a transformação digital das empresas, otimizando o ciclo de vida de sistemas e aplicativos mobile em todas as suas etapas – desde o planejamento e o desenvolvimento até a implementação, testes, implantação e manutenção.
No ambiente interno das organizações, o resultado dessa transformação digital é a maior agilidade, segurança e qualidade na criação e entrega de aplicações, de forma totalmente conectada com os objetivos de negócios – não importa qual seja o perfil, o porte e o segmento da organização. Mas as vantagens não terminam aí.
Com um processo de desenvolvimento de software ainda mais conectado ao fluxo de valor gerado para os clientes (a grande razão de ser dos negócios e o protagonista que precisa estar no centro das estratégias corporativas), gerenciar a escala e a complexidade de grandes organizações por meio da tecnologia se torna uma tarefa mais simples.
Isso acontece porque o Value Stream Management promove a integração de diferentes ferramentas e fluxos de valor. Essa prática não só acelera a inovação como também reduz custos, otimiza processos, protege dados e ativos digitais e mantém o uso do software dentro dos requisitos de compliance e auditoria.
Mas, sem sombra de dúvidas, o maior ganho proporcionado pela adoção do Value Stream Management vem dos resultados gerados no ambiente externo da organização, uma vez que promove ao público experiências digitais inovadoras, maior nível de satisfação, mais segurança e confiança no uso das aplicações, tendo impacto direto na melhoria da reputação da marca e, consequentemente, no aumento das vendas e do faturamento.
Conectando o Value Stream Management ao ciclo de vida do software
Soluções hoje disponíveis no mercado, como as que fazem parte do portfólio da Digital.ai, tornam possível aplicar o propósito do Value Stream Management por combinarem tecnologias líderes na aplicação prática de conceitos de Agile, DevOps, segurança, testes e monitoramento. O portfólio da Digital.ai traz ainda alguns recursos inovadores, não existentes em outras plataformas, e que também empregam recursos de inteligência artificial (IA) e machine learning.
Com isso, é possível ter visibilidade dos fluxos de valor de ponta a ponta e gerar diversos insights para ajudar as empresas a melhorarem o ciclo de vida do software. Tais soluções permitem prever potenciais riscos de falhas e interrupções, pacotes de software com problemas de performance e releases que não cumprem os requisitos de infraestrutura ou de consumo de recursos do servidor.
É possível ainda, com inteligência artificial e machine learning, medir o grau de risco de mudanças em produção e a causa raiz de problemas e incidentes.
Faltavam no mercado brasileiro oportunidades para o desenvolvimento ágil e a entrega de produtos, sistemas e aplicativos mobile inovadores, seguros e confiáveis. E investir nessas soluções resulta em vantagens competitivas que vão muito além do retorno financeiro.
Elas também beneficiam, de forma direta e indireta, áreas como TI, segurança da informação, finanças, vendas, marketing e atendimento ao cliente, assim como auditoria e[:]